Schnelle Hilfe - Syxos Remote Support

Wir unterstützen Sie bei allen IT-Anliegen, die im täglichen Betrieb auftreten – schnell, unkompliziert und sicher über Remote Zugriff auf Ihre Systeme.

Ihre Vorteile

IT Probleme werden zeitnah und unkompliziert gelöst.
Es entstehen keine Zusatzkosten durch vor Ort Besuche.

Unsere Stärken

Kontinuierliche Verbesserung Ihrer IT Infrastruktur durch gesammeltes Wissen über alle von Benutzern erstellten Supportanfragen.

Syxos Ticket

Durch Syxos Ticket stellen wir nicht nur sicher, dass ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeitetet werden, sondern erfassen alle aufgetretenen Störungen. Auf Basis der dadurch vorhandenen Information identifizieren wir Verbesserungspotentiale und somit können Fehler in der Zukunft vermieden werden.

Ihre Vorteile

Störungsmeldungen und Serviceaufträge können per Webformular, per email oder telefonisch erfasst werden.

Unsere Stärken

Schnelle und kompetente Hilfe ohne Begrifflichkeiten, die nur IT Experten verstehen.

Syxos Fernwartung

Die Syxos Fernwartunssoftware ermöglicht es uns direkt auf Ihren Arbeitsplatz zuzugreifen um Sie entweder bei der Problembehebung anzuleiten oder Ihren Arbeitsplatz fernzusteuern. Sie benötigen dazu lediglich eine Internetverbindung.

Ihre Vorteile

Funktioniert mit jeder Internetverbindung.
Keine Instalaltion notwendig.

Unsere Stärken

Wir unterstützten Sie egal wo sie sich gerade aufhalten.

Schnelle Hilfe - Syxos Remote Support

Ihre Vorteile

Unsere Stärken

Syxos Ticket

Ihre Vorteile

Unsere Stärken

Syxos Fernwartung

Ihre Vorteile

Unsere Stärken

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